5个短信营销技巧，助力用户增长翻倍

伴随着智能手机的普及，手机营销的高度流行，越来越多的企业重视群发短信这种营销方式，现在很多公司都利用短信群发平台进行营销，群发短信已经成为销售人员开展业务的一种重要的武器。对于电商用户想要做短信营销，如何才能获得最大的效果，下面做一个详细的介绍。

企业要想短信营销效果好，就必须了解以下五点：

1、当我们得到潜在的客户信息时，要做好短信电话营销侦察员的工作，要加以区分

对于能够掌握详细信息的客户，电话销售可以直接进行；对于不认识的客户，有的甚至不知道客户是否在做这一行的业务，这样的潜在客户，最好发一条信息互相沟通，用短信营销做好电话营销再确认接下来的工作。如果对方对你的留言热情回应，那就有合作的希望；如果他们不理你，你不需要打电话给他们，他们也不会是你的客户。

2、利用短信与潜在客户搭建一座桥梁

之前有沟通过您的产品，但未能购买您的产品的客户，短信已成为商家与客户之间的桥梁。

您可以在节假日、周末和其他时间段向客户发送良好的祝愿信息。随着时间的推移，您的诚意会打动客户。这时，你打电话给对方，即使他不买你的产品，也会对你比较客气的。将来，当他有产品需求时，你将成为他的第一选择。当然，坚持是很重要的。

3、利用短信来提升产品的卖点，短信是提升产品卖点的最佳途径

有些客户想购买您的产品，但可能无法决定，因为价格，品牌或者其他因素。此时，一旦你使用短信群发广告来推广产品的卖点，可以在很大程度上鼓励消费者做出购买决定。

4、利用短信培育客户忠诚度

营销的目的不仅是为了销售产品，而且要确保老客户不流失，短信营销才能完成使命。经常用短信问候顾客，让顾客觉得你永远记得他，是培养顾客忠诚度的好方法。

5、短信营销要穿插于电话营销的每个环节

不断发短信是让你的客户同意你的一个很好的方法。当然，短信也要注意时间，掌握不好时间，只会适得其反，让客户产生厌烦。发送短信的时间应为上午10:30至12:00、下午3:30至6:00和下午7:00至9:00，此时客户更可能接受您的短信。特别是不影响客户的饮食和休息，一般周末晚上和周日，没有什么特别的情况，不要给客户发短信。