最近几年私域流量的运营好像就是各个企业或者商家天天挂嘴上的名词，甚至招聘软件上关于很多社群运营的岗位都改成了【私域流量运营】，毕竟现在各大平台的流量投放费用都很高，也就是获取单个客户的成本居高不下，这种情况下，大家自然就想着建一个属于自己的流量池体系，来减少营销支出，降低营销成本。
而社群、微信公众号则是目前比较好承载私域流量的终端，很多公司打造私域流量池都会选择引流到社群、微信公众号。
快递包裹卡投放，就是一个火了好多年，而且营销成本到目前为止还算能为众多平台、商家所接受的私域流量引流手段。对于已经购买过商品的相对精准的客户，电商品牌可以通过放置卡片，吸引客户为企业微信好友。利用包裹卡等添加已经购买的客户，是一个向qq群、微信群、微信公众号等引流的经典营销方式。
但是毕竟快递包裹卡引流也是一种老营销玩法了，大家都知道，做的人多了，竞争大了，顾客也觉得不新鲜了，这就导致快递包裹卡引流成本也在不断上升，包裹卡拉新加粉效果经常性的差强人意。
可是，广告成本更高啊！2014年，还在上学的我在校园里给返利网做推广代理，就发那种返利小卡片（名片大小，纸做的），但是靠着情侣号的噱头，连礼品都没有，在学校食堂门口中午下课那么一小会儿，就拉了六七百的新用户。2020年，一个电商APP拉新成本已经飙到70-120元了（有的会更高），这一个新用户的成本放过去可以拉来100个新用户甚至更多。
因此，虽然快递包裹卡这种方式拉新效果时好时不好，依然会被众多的公司所采纳。
包裹是每一个做电商生意的人必然会用的东西，也是一个百分之百能跟顾客亲密接触的环节。在这个环节可以做的事情有很多，哪怕是一张小小的卡片都可以传递很多信息。
一、常见包裹卡的类型
1.评价型包裹卡：
- 核心目的：减少差评、增加主动评价及优质评价
- 参考形式：给顾客的信+评价邀请
引导用户进行晒单分享至社交平台，从而获取品牌方的抽奖资格，既可以提高品牌曝光，又能获得优质评价。
2.营销型包裹卡：
- 核心目的：增加顾客的回购
- 参考形式：阿芙的四季卡，及回购特权
类似图片这种，将【扫码入群】享受【社群免单秒杀】、【成为试穿体验官】、【新品福利优先享】等入群福利作为利益点吸引用户加入，提高品牌复购频次。
3.售后型包裹卡：
- 核心目的：让顾客的售后更省力
- 参考形式：售后流程+售后信息
4.产品型包裹卡：
- 核心目的：产品露出
- 参考形式：产品手册、使用注意点、新品DM
5.互动型包裹卡：
- 核心目的：再传播
- 参考形式：类似刮刮乐，能让顾客参与进来，愿意晒就行
6.给顾客的信：
- 核心目的：体验、传递店铺理念
- 参考形式：不同购买次数/回购周期的顾客给不同的信
二、快递包裹卡活动礼品选择
1.现金红包
现金返现是最为常见的包裹卡类型，通常金额在3-20元不等。这类方式普遍操作简单，适合客单价低、流量小、需要前期走量的商家。
2.实物商品
实物类的转化效果更好，适合绝大多数电商品牌，但前提是预算够充足，不仅有礼品的成本，还有物流的成本。
实物的选择有很多，例如产品相关的产品、抽奖/抽盲盒等，也可以选择跨业产品，比如跟某银行合作的特殊制作的联名信用卡，要尽可能贴合用户人群的喜好，既能做到拉新转化，吸引的用户也更加精准，利于后期对用户进行复购引导。
但是有一点，选择商品时一定要注意符合用户期望，要在合理预算下，选择高端大气的商品。
3.虚拟产品（优惠券、会员、流量等）
虚拟类的包裹卡成本相对较低，但也是老掉牙的场景，缺乏一定的吸引力，所以在包裹卡的文案、设计上有着更高的要求。同样适合大多数电商品牌，也适合一些新锐品牌做增长。
通常的形式有满减券、折扣券、优惠券、手机流量、手机话费、各类APP会员等，需要配合一些营销的玩法提升用户的参与度，但切记不要把玩法设计的过于复杂。
三、快递包裹卡数据监测
做活动不是目的，转化才是目的，不看转化，一顿疯狂操作后不仅没有成就感，还会收到领导的责问，因此，我们在设计快递包裹卡的时候要注意设置不同的渠道标签，方便检测活动效果。
1.包裹投放前有两个重要的注意事项：
第一，在设计完样式一定要先让厂家发你包裹卡的样品，把控好包裹卡的品控，确认无误后再进行批量制作。根据品牌的日常订单数量来确定制作数量，如果遇上电商大促，要提前时间准备。
第二，卡片制作完成到仓后，要及时与公司内相关部门做同步，例如客服、运营、技术等部门，提前应对好问题及流程sop，尤其是服务类和虚拟类的包裹卡。（这个比较重要，做不好运营会很累，人累心也累）
2.数据指标
包裹卡正式投入市场后，就要开始进行数据监测，以便随时调整优化，提升引流效率。主要看添加率、转化率、引流成本、包裹卡成本这几个数据：
2.1添加率
通过包裹卡添加的用户占比：添加率=添加通过用户/投放总量*100%
以上数据看看就行，具体还是要看自己的，不同行业不同的运营实操起来天差地别，别人的数据只是在你选择渠道商的时候作为参考，具体要优化调整的是以自己的数据为准。
2.2转化率
不同行业，不同营销活动目的都会有不同的转化，这个也要具体问题具体分析。
比如某次营销活动目标是给微信公众号拉新，那么转化率=微信公众号新增/此次活动投放卡片总量*100%。
比如某次营销活动目标是微信群用户下首单，那么转化率=微信群首单用户/此次活动投放卡片总量*100%。
2.3引流成本
无论如何绕不开的活动数据指标，超出预算你就等着挨骂吧。
引流用的商品采购成本是多少，虚拟类和服务类要考虑人工成本；投放卡片的渠道费用是多少，卡片制作费用是多少等等。
如果是大活动，最好进行A/B测试，同时投放不同样式、文案的包裹卡，投放不同渠道的包裹卡，投放到不同店铺的包裹卡等，基于数据进行分析，及时调整策略。
小活动小预算，就靠天意吧。
四、快递包裹卡投放注意事项
1.包裹卡的放置尽量在商品上面，避免用户在拆快递时，将包裹卡和快递盒一起丢了，需要和仓库做好沟通。
2.包裹卡中尽量不要出现「现金」「红包」等字眼，可以用图片代替，否则有可能被用户投诉并封号。
3.引流二维码设置的微信要设置自动通过好友，不要让用户出现添加好友还需要等待，短短的时间成本足够让他放弃添加。
4.如果主要目的是引流到私域，就不要想着再让用户做好评，不要妄想一举两得。
5.不要过度夸大包裹卡的福利，比例你在上面写着扫码领100现金，用户不是傻子，绝大多数人都会认为这一定有套路，从而不会去扫码。
6.商家可以通过客服提醒、短信提醒等方式告知用户包裹卡的存在，扩大包裹卡的曝光率。
当下无论是线上还是线下，大家都面临获客成本高、用户复购低的难题，我们需要静下心来，通过每一次活动数据分析来优化渠道、优化广告展现形式、优化活动商品，还要优化提升自身的服务，不然，没有优质的服务，营销做的再好那也是一颗烂白菜。
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