原标题:品牌/媒体/营销/用户运营/IT系统专业英文汇编
来源:重构零售实验室 编辑:徐礼昭
原文链接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/358983000
作为一个互联网从业者,每天都在与这些英文缩写打交道,除了要与Larissa、Emma、Joyce沟通,每次开会作报告还要使用各种高大上的英文缩写如CPC、CPT、SEM、KPI、SKU等,现在我把它们汇总了,以后开会时与复盘、拉通、对齐、闭环等词一起用,瞬间惊艳整个会议室。捂脸.jpg
一、用户及流量运营类名词
1、Private traffic 「私域流量」
2、Engaged User「用户驱动」
3、Live E-commerce 「直播电商」
4、Value Chain 「价值链」
5、RFM模型:(Recency、Frequency、Monetary) 可以用来划分和用户价值的指数模型
R (Recency)最近一次消费时间
F (Frequency)消费频次
M(Monetary)总消费金额
6、AARRR模型:被称为海盗模型、客户漏斗模型
用户获取(Acquisition)、用户激活(Activation)、用户留存(Retention)、获得收益(Revenue)、推荐传播(Referral),
7、ARPU:(Average Revenue Per User)每用户平均收入,即总收入/用户数
8、CAC:(Customer Acquisition Cost)意思是“用户获取成本”
9、LTV:(Life Time Value):全生命周期价值LTV=LT*ARPU
10、PBP:(Payback Period)成本回收速度
11、BEP:(Break Even Point)盈亏平衡点
12、ROI:(Return On Mnvestment)投资回报率
13、GMV:(Gross Merchandise Volume)阶段内成交总额
14、UED、UXD(简称 UE):(User Experience Design )用户体验设计
15、Focus Group:焦点小组
16、Brand Loyalty「品牌忠诚度」
17、Consumer Insights 「 消费者洞察」
18、ACU:(Average Concurrent Users)平均同时在线人数
19、PCU:(Peak Concurrent Users)最高同时在线人数
20、DAU:(Daily Active User)日活跃用户数量
21、MAU(Monthly Active User)月活跃用户数量
二、品牌营销、商业模式基础名词
22、4C - 以消费者为中心的营销战略
23、Consumer 消费者,消费者的需求与愿望
24、Cost 成本,消费者得到满足的成本
25、Communication 沟通交流,与用户的沟通交流
26、Convenience 方便性,用户购买的方便性
27、4P - 以产品为中心的营销战略
28、Product 产品,强调独特卖点
29、Price 价格,根据定位,制定价格策略
30、Place 渠道,要注意分销商的培养
31、Promotion 促销,创意销售活动刺激消费者
品牌广告类名词
32、Branding:品牌推广
33、Slogan:广告口号/标语/广告语
34、LOGO:品牌标志、商标
35、Ads:就是广告(名词)的英语复数 Ads = Advertisements
36、Audience:受众,广告的阅览者
37、Marketing:市场营销
38、PR(Publicrelations)公关活动
39、Banner:图片或动画展示类广告的统称
40、KV ( Key Visual ):广告主视觉, 主画面
41、Brief:工作简报:诉求对象、诉求点、工作任务、时间安排
42、idea:概念、创意
商业及营销模式
43、EC (ELECTRONIC COMMERCE)简写为EC,电子商务,俗称电商
44、B2C (Business To Consumer) 企业直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式
45、B2B (Business To Business ) 企业与企业之间通过专用网络,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式
46、B2F ( Business To Family) 企业直接面向家庭的到家服务商业模式
47、B2G (Business To Government )企业对政府的商业模型
48、DTC(Direct To Consumer)是指品牌直接面对消费者的营销模式。
49、C2C (ConsumerTo Consumer ) 是指个人与个人之间直接交易的模式,如二手商品交易平台。
50、C2B(Consumer To Business) 是指互联网经济时代下“消费者到企业”的新商业模式,例如私人定制。
51、C2B(T) 消费者集合竞价-团购模式。
52、C2M(Customer-to-Manufacturer)是指消费者直连制造商的商业模式。
53、F2C ( Factory to Customer)是指从厂商到消费者的电子商务模式。
54、O2O(Online To Offline)是指将线下的商业机会与线上互联网结合,让互联网成为线下交易的平台。随着商业的发展,O2O模式对理解更丰富。
55、ITM(Interactive Trading Mode),意思是“电商对实体对互动交易模式”。
56、B2B2C 、B2B2B、B2C2C···
57、 C2B2C 、C2C2C ···
58、BAB(企业联盟)
三、内容营销、媒体运营类名词
59、KOL:(Key OpinionLeader)关键意见领袖
60、KOC:(Key Opinion Consumer)即关键意见消费者
61、UP主:(Uploader) 内容上传者,该名称主要流行于于B站
62、vlog :(video blog)视频网络日志
63、vlogger :视频日志创作者
64、TMT:(Technology,Media,Telecom)数字化新媒体
65、SNS:(Social Networking Services)社交网络服务
66、IP:(Intellectual Property)原意为知识产权,互联网延伸为文创作品
67、UGC:(User Generated Content)用户原创内容
68、PGC:(Professional Generated Content)专业生产内容
69、OGC:(Occupationally Generated Content) 职业生产内容
70、MCN机构:(Multi-Channel Network) 一种新的网红经济运作模式
71、SOP:(Standard Operating Procedure)运营模型下的标准作业程序
72、BGM:(Background music)意思为背景音乐;常见于影视弹幕中。
73、TOP :头部的、顶端的
四、企业数字化系统相关名词
74、IT:(Internet Technology )互联网技术,由硬件、软件和应用组成
75、AI: (Artificial Intelligence )人工智能
76、BI:(Business Intelligence )商业智能,如大数据统计分析。
77、UI:(User Interface)用户界面,亦称使用者界面
78、UID:是User Identification的缩写,即用户ID
79、IP地址:是Internet Protocol(网络互联协议)的缩写
80、Cloud Computing:云计算,是分布式计算的一种
81、Cloud Serving :云服务
82、Public Cloud :公有云
83、Private Clould:私有云
84、Mixed Cloud :混合云
85、oneX 品牌云店 :品牌云店是商派oneX数字化平台上支持连锁零售门店开展线上线下融合的O2O新零售模式经营,并绑定企业微信+智慧导购模块,实现导购业务在线化、社交化和数字化,是品牌高效运营私域流量的前端交易系统。
《5大中心闭环:新零售云店小程序解决方案》附下载
86、oneX 智能运营中台:oneX智能运营中台是商派oneX数字化平台上支持品牌企业进行全渠道订单收订,订单拆单,订单智能路由,全渠道库存管理,多层级自动分账等功能的运营中台系统,可以集成串联企业的后台系统,实现企业全渠道零售业务闭环。
87、DX:(Digital Transformation)数字化转型
88、Digital Marketing :数字营销
89、API:(Application Programming Interface)应用程序接口
90、ERP:(Enterprise Resource Planning)供应链管理,企业资源计划系统
91、CRM︰(Customer Relationship Management)客户关系管理
92、OMS:(Order Management System)订单管理系统
93、APP:(Application ) 手机应用软件
94、Mini apps :小程序
95、Java:计算机编程语言
96、Python:计算机编程语言
97、CDP :(Consumer Data Platform)客户数据平台
98、MES:(Manufacturing Execution System)制造执行系统
99、DEMO:(Demonstration) 系统原型演示
100 、 New Retailing :新零售模式
101、SaaS :(Software as a Service)中文:软件即服务
102、PaaS:(Platform as a Service)中文:平台即服务
103、IaaS:(Infrastructure as a Service),基础设施即服务
104、License :许可证,一般是指软件授权许可
105、BSD开源协议(original BSD license、FreeBSD license、Original BSD license)
106、BUG:bug原意是“臭虫”,现在用来指代计算机上存在的漏洞
107、SDK:(Software Development Kit)软件开发工具包
108、POS:(Point Of Sale)一种多功能销售终端
109、TP:(TaoBao Partner )原指“淘拍档”,现在泛指电商代运营
110、Channels:通道
111、Middleware:中间件
112、Drp (distribution resource planning) 分销管理系统
113、QR Code码(二维码)一种矩阵二维码符号
114、SAP,为“System Applications and Products”的简称,是SAP公司的产品——企业管理解决方案的软件名称。
115、SoLoMo:社交+本地化+移动
116、LBS:Location Based Service,基于位置的服务
117、RFID (Radio Frequency Identification)中文:射频识别技术,自动识别技术的一种
118、IOT:(Internet of Things)物联网
119、LDP(Label Distribution Protocol)标签分发协议
120、CDO:(Clouded Data-driven Organization)数据型组织
SaaS 产品的线索运营类——
121、CSM:(Customer Success Management ,客户成功经理)
122、SDR:(Sales Development Rep,销售开发代表或部门)
123、MQL:(Marketing-Qualified Leads,市场验证线索)
124、SQL:(Sales-Qualified Leads,销售验证线索)
125、SAL:(Sales Accepted Leads ,销售合格线索)
五、互联网广告从业者常用术语
126、POP (POINT OF PURCHASE ADVERTISING) 销售点广告:
127、SEM(Search Engine Marketing)搜索引擎营销
128、SEO(SearchEngineOptimization)搜索引擎优化
129、EDM(Electronic Direct Marketing)邮件营销
130、PR(publicrelations)公关
131、BD(Business Development)商务拓展
132、Content Feeds:信息流广告。
133、Click:点击,是指互联网用户点击某个广告的次数。
134、CPM:Cost Per Mille,每千次展示的成本。
135、CPC:Cost Per Click,每次点击的成本。
136、CTR:Click Through Rate,点击率。
137、DMP:Data Management Platform,数据管理平台。程序化广告(programmatic advertising)中为实现定向受众所需要倚仗的数据平台。
138、DSP:Demand Side Platform(需求方平台)。程序化广告的广告投放管理系统平台以及相应的服务提供方。
139、Impression:意思是“曝光”,
140、Effectiveness:效果。这是广告主评估品牌推广类广告好坏的一个关键指标。
141、Efficiency:效率,即达到某种效果所花费的成本(包括金钱与时间)。
142、PPC:Pay Per Click的简称
143、ROI:Return On Investment的简称
144、Social:社会化,是social marketing(社会化营销)或者social media(社会化媒体)
145、WA:Web Analytics的缩写。就是网站分析。的简称
146、SKU、SPU:商品及对应的单品
六、广告投放、媒介运营专业名词
147、CPC (Cost Per Click): 按点击计费(平均点击价格)
148、CPA (Cost Per Action): 按成果数计费
149、CPM (Cost Per Mille): 按千次展现计费(千次展现价格)
150、CVR (Click Value Rate): 转化率,衡量CPA广告效果的指标
151、CTR (Click Through Rate): 点击率
152、CPV是英文短句Cost Per View的缩写,意思是按照显示效果付费
153、PV (Page View): 流量
154、UV 独立访客,一台电脑24小时以内访问N次计为1次
155、ADPV (Advertisement Page View): 载有广告的pageview流量
156、ADimp (ADimpression): 单个广告的展示次数
157、PV单价: 每PV的收入,衡量页面流量变现能力的指标
158、RPS (Revenue Per Search): 每搜索产生的收入,衡量搜索结果变现能力指标
七、互联网和互联网营销分析技术领域
159、Attribution:归因
160、Bots:机器人
161、Cookie:储存在用户本地终端上的数据
162、JavaScript:简称JS,网站页面上的程序
163、Heat Map:热图
164、HTML:Hypertext Markup Language,即超文本标记语言
165、HTTP:Hypertext Transfer Protocol,即超文本传输协议
166、HTTPS:Hypertext Transfer Protocol Secure,即超文本传输协议安全版
167、Spider:蜘蛛,也称Bot(机器人),Crawler(爬虫)
168、Tracking:翻译为跟踪
——附——
附1、现代企业常见职位名词 (不同地区略有不同)
- Chairman :董事长
- President : 总裁
- VP:副总裁 (Vice President)
- GM : 总经理 (General Manager)
- CEO:首席执行官
- COO:首席运营官
- CIO:首席信息官
- CSO:安全主管
- CTO:技术总监
- CFO:财务总监
- CMO:市场总监
- CSO:销售总监
- CAO:艺术总监
- CCO:内容总监
- CPO:公关总监
- CBO:商务总监
- CHO:人事总监
- HRD:人力资源总监
- PM:产品经理 (Product Manager)
- CD:创新总监 (Creative Director)
附2、用户体验设计部门职位名称对照表:
- User Experience Researcher 用户体验研究员
- Marketing Researcher 市场研究员
- Interaction Designer 交互设计师
- Visual Designer 视觉设计师
- Product Designer 产品设计师
- Usability Expert 可用性专家
- Anthropology Researcher 人类学研究员
- Web Developer 网页开发者
- Front to End Engineer 前端工程师
附3、企业常用设计类软件名词
- PR:Premiere PR 一款常用的视频编辑软件,由Adobe公司推出。
- PS:PhotoShop PS 是Adobe公司旗下最为出名的图像处理软件之一,集图像扫描、编辑修改、图像制作、广告创意,图像输入与输出于一体的图形图像处理软件
- AI:Illustrator AI 美国ADOBE(奥多比)公司推出的专业矢量绘图工具,是出版、多媒体和在线图像的工业标准矢量插画软件。
- AE:After Effects 是adobe公司开发的一个影视后期特效合成及设计软件。
- DW:Dreamweaver美国MACROMEDIA公司开发的集网页制作和管理网站于一身的所见即所得网页编辑器
- Adobe XD:一站式UX/UI设计平台
- AutoCAD:是Autodesk(欧特克)公司首次于1982年开发的自动计算机辅助设计软件,用于二维绘图、详细绘制、设计文档和基本三维设计,现已经成为国际上广为流行的绘图工具。
Comments | 1 条评论
博客作者 在线影院
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