虽然SEM不是多么有技术性的岗位,但是不会数据分析,你永远无法做好SEM,你永远都处在最低级的账户搭建执行这个层级。
大数据时代的来临,让越来越多的人意识到数据的重要性。
数据,枯燥且复杂,如何从海量的数据中提取出有价值的 数据且加以利用,这正是数据分析的工作。作为SEM( Search Engine Marketing,搜索引擎营销)专员/优化师,在工作流程中,不仅要关注推广网站的内容策划、推广账户的搭建,更要注重推广效果的数据分析。
对数据进行分析,主要是为了提取有价值的信息,并对企业的生产营销工作进行指导,具体体现在现状分析、原因分析与预测分析三个方面。
1.现状分析
现状分析,简单来说,就是告诉你过去发生了什么。具体体现在:
①告诉你企业现阶段的整体运营情况,主要是通过各个经营指标的完成情况来衡 量,用来说明企业整体运营是良好还是较差,好的值得继续的有哪些, 差的需要修改的又是哪些。
②告诉你企业各个业务的发展及构成情况,让你了解企业各业务的发展及变动情况,对企业运营情况有更深入的了解。
现状分析一般通过日常报表来完成,比如日报、 周报、月报等日常报表形式,如一下案例:
日期 | 展现量 | 点击量 | 消费 |
---|---|---|---|
12月19 | 4929 | 135 | 856.92 |
12月20 | 5053 | 144 | 842.96 |
12月21 | 5138 | 139 | 805.14 |
12月22 | 4488 | 108 | 848.22 |
12月23 | 5181 | 160 | 1015.27 |
12月24 | 4732 | 126 | 946.28 |
12月25 | 4678 | 115 | 878.95 |
总计 | 34199 | 927 | 6193.74 |
2.原因分析
原因分析,简单来说,就是告诉你为什么发生。具体体现如下:
经过第一阶段的现状分析,对企业的运营情况有了基本了解,但是不知道运营情况具体好在哪里、差在哪里,是什么原因引起的。这时就需要开展原因分析,以进一步确定运营状况变动的具体原因。作为SEM专员,每日都需查看搜索引擎竞价账户消费数据。如上表所示,12月23日的消费比12月22日的消费增加167.05元,是什么原因导致的呢?是各个推广计划的消费都增加,还是个别推广计划的消费增加?是总体点击量上升引起的?还是竞争对手恶意点击引起的呢?
这就需要我们开展原因分析,进一步确定消费增加的具体原因,以便对SEM账户做出相应调整与优化。
3.预测分析
预测分析,简单来说, 就是告诉你将来发生什么。具体体现如下:
在了解企业的运营状况之后,还需要对企业的未来发展趋势作出预测,为制定企业运营目标及策略提供有效的参考决策依据,以保证企业可持续健康发展。
预测分析一般通过开展专题分析来完成,一般是在制定 季度计划或者年度计划时应 用。比如,对于SEM专员来说,一般在年初需要申请SEM账户费用,这时就需要分析往年不同的SEM账户数据,如百度SEM账户、360 SEM账户、搜狗SEM账户等,然后预测未来一年的消费情况。
以上就是一名SEM优化师在日常运营推广工作中所需要用到的数据分析。
马克.扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾表示,在全球化和知识经济日益受到重视的当今世界,Facebook 致力于一个新的使命“ 理解这个世界”。而想要更好地理解这个世界,途径就是通过分析企业的客户数据,获取对企业有用的信息,继而提取并加以利用,这对企业经营是必不可少的。
而对于SEM优化师来说,数据分析亦是 SEM工作中不可缺少的一环。
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